Entre na opção Minha Conta e depois Cancelamento de vendas.
1- Tenha o cartão em mãos.
2- Digite o CNPJ cadastrado na LIO.
3- Senha padrão para o cancelamento: 999999
Caso não funcionar é preciso informar o CNPJ e senha. Essas são informações do lojista. O CNPJ de cadastro na Cielo é a senha de acesso ao site Cielo.
Caso você não tenha a senha é necessário ligar na central de atendimento e solicitar a mesma. https://www.cielo.com.br/atendimento/
4002 9111 (todas as localidades)
0800 570 0111 (exceto capitais e ligações pelo celular)
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